Employee Relations

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[kundenbewertung name=“Sabrina“ sterne=“4.9″ text=“Bewaffnet mit dem Büchlein und den Beispielen bin ich gerade dabei, bei uns eine Labor Relations Einheit aufzubauen, dafür brauchte ich eine klare Rollenabgrenzung und praktische Beispiele – danke! Absolut großartig!“]

Inhaltsverzeichnis

  • Einleitung
  • 1. Grundlagen guter Employee Relations
  • Beziehungen strategisch denken
  • Rollen und Verantwortlichkeiten (HRBP, ER-Manager, Führungskräfte)
  • Vertrauen, Transparenz, Respekt
  • 2. Kommunikation, Dialog, Kultur
  • Direkte und strukturierte Kommunikation
  • Feedback, Listening Tools, Pulse Surveys
  • Unternehmenskultur gestalten
  • 3. Konflikte managen – präventiv und professionell
  • Arten von Konflikten
  • Best Practices im Konfliktmanagement
  • Mediation, Dokumentation, Compliance
  • 4. Führung und Employee Relations
  • Beziehungskompetenz für Führungskräfte
  • Coaching, Schulung, Accountability
  • Trennungen, Performance-Fälle, Exit-Kultur
  • 5. Strategische Perspektive
  • Employee Relations als Managementdisziplin
  • Frühwarnsystem für Retention & Engagement
  • Globale Trends: KI, Remote, Purpose
  • 6. Unternehmensbeispiele
  • Microsoft, Salesforce, SAP, Patagonia, Cisco
  • Alltag eines ER-Managers (Montag–Freitag)
  • 7. Employee Relations in Deutschland – ein Sonderfall?
  • Betriebsrat, Beteiligung, Rechtsrahmen
  • Schnittstellen und Mitbestimmung
  • Gestaltungsspielräume trotz Beteiligung
  • Lokale Adaption globaler Standards
  • „Dual Layer ER“ als Strukturmodell
  • Fazit: Gestaltung trotz Systemgrenzen