Employee Relations

Kurz & bündig auf den Punkt
Dieses Buch stellt Employee Relations als zentrale Managementdisziplin vor – nicht als Teilbereich von HR, sondern als Querschnittsaufgabe zwischen Führung, Kulturentwicklung und organisationaler Resilienz.
Während das Thema in den USA und in international aufgestellten Unternehmen längst etabliert ist, führt es im deutschen Sprachraum bislang eher ein Schattendasein. Häufig wird der Begriff mit „Labour Relations“ gleichgesetzt oder auf arbeitsrechtliche Aspekte reduziert.
Diese Verengung greift jedoch zu kurz. Employee Relations meint mehr als nur das Verhältnis zu Interessenvertretungen oder das Management von Konflikten – es beschreibt die umfassende Beziehungsgestaltung zwischen Unternehmen
und Mitarbeitenden.
Dieses Buch will nicht nur aufklären, sondern auch zur begrifflichen und inhaltlichen Schärfung beitragen: Wir zeigen mitsamt Beispielen, was Employee Relations heute ausmacht, wie sich das Verständnis von der reaktiven Konfliktbearbeitung hin zur proaktiven Kulturarbeit verschoben hat und welche praktischen Instrumente Unternehmen zur Verfügung stehen, um tragfähige Beziehungen im Arbeitsalltag zu gestalten.
Dabei vereint das Buch strategisches Denken mit konkreten Praxisbeispielen, beleuchtet internationale Perspektiven und zeigt auf, wie globale Standards lokal implementiert werden können – besonders im Kontext deutscher Mitbestimmungsstrukturen.
Große Themen – einfach erklärt
🎯Perfekt zur Vorbereitung
🎯Leicht verständlich erklärt
🎯Lebendige Beispiele in klarer Sprache
Produktdaten
Format: PDF
📄 Seitenzahl PDF: 39
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[kundenbewertung name=“Sabrina“ sterne=“4.9″ text=“Bewaffnet mit dem Büchlein und den Beispielen bin ich gerade dabei, bei uns eine Labor Relations Einheit aufzubauen, dafür brauchte ich eine klare Rollenabgrenzung und praktische Beispiele – danke! Absolut großartig!“]
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- 1. Grundlagen guter Employee Relations
- Beziehungen strategisch denken
- Rollen und Verantwortlichkeiten (HRBP, ER-Manager, Führungskräfte)
- Vertrauen, Transparenz, Respekt
- 2. Kommunikation, Dialog, Kultur
- Direkte und strukturierte Kommunikation
- Feedback, Listening Tools, Pulse Surveys
- Unternehmenskultur gestalten
- 3. Konflikte managen – präventiv und professionell
- Arten von Konflikten
- Best Practices im Konfliktmanagement
- Mediation, Dokumentation, Compliance
- 4. Führung und Employee Relations
- Beziehungskompetenz für Führungskräfte
- Coaching, Schulung, Accountability
- Trennungen, Performance-Fälle, Exit-Kultur
- 5. Strategische Perspektive
- Employee Relations als Managementdisziplin
- Frühwarnsystem für Retention & Engagement
- Globale Trends: KI, Remote, Purpose
- 6. Unternehmensbeispiele
- Microsoft, Salesforce, SAP, Patagonia, Cisco
- Alltag eines ER-Managers (Montag–Freitag)
- 7. Employee Relations in Deutschland – ein Sonderfall?
- Betriebsrat, Beteiligung, Rechtsrahmen
- Schnittstellen und Mitbestimmung
- Gestaltungsspielräume trotz Beteiligung
- Lokale Adaption globaler Standards
- „Dual Layer ER“ als Strukturmodell
- Fazit: Gestaltung trotz Systemgrenzen